农业保险承保理赔电子化有了作业规范标准

发布时间:2024-01-25   来源:保险    点击:   
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  近日,中国保险行业协会在京发布《农业保险承保理赔电子化作业规范》,自8月18日起开始实施。

  “这是基于这些经营机构多年开展农业保险业务的经验,结合农业保险科技发展的实际需要而制订的,对支持农业保险高质量发展有重要指导的作用。”农业农村部农村经济研究中心金融保险研究室主任龙文军在接受《农村金融时报》记者采访时表示。

  该标准规定了农业保险承保理赔电子化作业过程中承保批改管理、理赔管理、回访管理、信息查询及信息保存等方面的规范要求。

  从近10年农险保费情况来看,几乎每年都实现了两位数以上的增长,十年间复合增长率为14.79%。其中,在过去的2022年,农险保费规模首次突破了千亿元大关,占了整体财险保费的8.20%,是仅次于车险和健康险的第三大险种。

  近年来,随着电子签名、电子单证等技术逐步应用于保险等金融机构,并成为赋能农业保险的重要手段。然而,由于承保理赔电子化作业标准缺失,在一定程度上制约了农业保险的高质量发展。

  中国保险业协会相关负责人表示,该标准的发布实施,将进一步统一农业保险承保理赔线上化操作,有利于促进地方监管机构及保险机构全面提升农业保险管理水平,更好引导保险机构人员进行合规展业,为广大农户提供更便捷、高品质的服务。

  一方面,基于《农业保险承保理赔管理办法》的要求,通过全国农业保险信息管理平台明确农业保险线上化承保理赔过程中新技术的应用方式,可以实现统一操作规范,提高行业科技化应用水平,引导行业创新发展、降本提效。

  另一方面,在规范化的流程下,保险机构人员合规展业,监管机构有效监控农业保险经营过程,大大提高监管效率。龙文军表示,“规范流程可以让保险企业大胆服务各类投保主体,引导保险行业为现代农业发展和乡村振兴做好保险服务,助力农业强国建设。”

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